Для своевременного оказания социально-психологогической, методической, информационной, технической помощи и поддержки педагогам и родителям учащихся, по актуальным направлениям учебно-воспитательной работы в условиях нового времени. Разъяснения работы в системе Kundelik.kz, billimland, Sabak.kz, приложениями Microsoft Office,  в школе работает Call-центр. Номер Call-центра- 35-00-19.